Genesys Cloud - バージョン 1.0.0.9458 – 2020 年 10 月 7 日
手動および自動更新の有無
- 2017年10月11日(米国東部時間)以降、全てのリージョンで手動更新が可能になります。
- 2020年10月14日水曜日以降、すべての地域で自動更新が有効になります。
- 自動更新は、組織が定義したメンテナンス期間中に10日間にわたってカスタマーにロールアウトされます。
機能強化と修正
- エージェント コーチングの問題を解決しました。
- Firefox ユーザーの WebRTC ICE の問題を解決しました。
- 標準 V3 モデル用の RAID コントローラファームウェアアップデート。