手動および自動更新の有無

  • 2017年12月13日(米国東部時間)以降、全てのリージョンで手動更新が可能になります。
  • 2017年12月13日(米国東部時間)から、AP-NE(東京)およびAP-SE(シドニー)で自動更新が有効になります。
  • 自動更新は、組織が定義したメンテナンス期間中に10日間にわたってカスタマーにロールアウトされます。

機能強化と修正

  • Edgeがすでに閉じられたダイアログで401(Unauthorized)応答を受け取った後に誤って応答するときに起こる問題を解決しました。
  • クライアントAPIが発行した転送要求と外部参加者切断の間のタイミング条件が、Genesys Cloudから削除する必要がある変換のスタックにつながる問題を解決しました。
  • サーバーが暫定応答を返した場合にHTTPパイプライン処理の抑制が機能しないという問題が解決されました。
  • ICUタイムゾーンコードとデータをバージョン2018cに更新しました。
  • 通話で音声が途切れる問題を解決しました。 SDPでの無音圧縮を伴うSIP re-INVITEは、PCMコーデックの順序を変更していました。
  • ネットワークインターフェイスを共有する電話トランクが作成された後、またはインサービスステータスに移行された後にステータスの更新が遅くなる問題を解決しました。
  • 外部の相手 または 参加者が、ささやきが有効になっているエージェントに配信されたアウトバウンドキャンペーンコールでリングバックを聞く問題を解決しました。