2017年8月16日

プラットフォーム

Genesys Cloud Systemステータスページ

強化されたGenesys Cloud System Statusページでは、プラットフォームインシデント発生時に影響を受けたビジネス機能を表示できます。 Genesys Cloudのインシデントと定期メンテナンスに関する最新情報を引き続き受信するには、お客様は再登録する必要があります。 右上隅にある [更新を購読] をクリックします。 Genesys Cloud Systemステータスページ受信する通知(電子メール、SMS、Webhook、RSS)を選択します。  

Communicate

複数の場所からトランクのステータスを表示する

Telephony管理者は、Genesys Cloudの複数の場所から外部および電話トランクのステータス情報を表示できるようになりました。 この機能により、どこにいてもトランクの状態を簡単に確認できます。 詳細については、 トランクステータス情報を取得する