Genesys Cloudに関する問題はどのように報告すればよいですか?

Genesys Cloudの問題について教えてください:

  1. 任意の製品ページから、 ヘルプ メニューをクリックしてクリックします ヘルプセンターに連絡する
  2. 問題の説明を入力し、表示される結果を確認します。
  3. それでもヘルプが必要な場合は、をクリックしてください ヘルプセンターに連絡する
    画像をクリックして拡大します。
    ヘルプセンターへの連絡方法を示します
  4. 適切な詳細を入力して、をクリックします 送信

テクニカル サポートおよびヘルプ メニューの詳細についてを参照してください、 PureCloud サポートとフィードバック 記事。