Genesys CloudでWhatsAppメッセンジャーのACDメッセージングを構成する場合、現在WhatsAppのビジネスプラットフォームにある番号を使用できます(別のサービスプロバイダーまたはセルフホスト経由)。 で利用可能な移行申請フォームを使用してください WhatsAppMessengerのACDメッセージングを構成する