特定のEメールアドレスがあなたのエージェントにEメールを送信するのを防ぐことができます。 メールフローを作成して 決定 あなたの出発状態への行動。 

以内 決断 アクション、使用する メールビルダー 電子メールの送信者名で不要な電子メールアドレスを確認します。 電子メールアドレスがリストと一致する場合は、アクションを次のように構成します。 それらの電子メールを切断します。 他のすべての電子メールを目的のキューに転送します。

詳細については、 受信メールフローについて そして メールルールについて。