よくある質問 Genesys Cloudウェブベース(WebRTC)電話

WebRTC電話構成をGenesys CloudにインポートするためにCSVファイルを使用できますか?

はい、CSVファイルを使用してWebRTC電話構成をインポートできます.. [詳細]

Genesys Cloud WebRTC電話アラートはコンピュータのスピーカーを使用することはできますが、通話の会話はヘッドセットを使用するのですか?

はい。 Genesys Cloudは、着信通話などのアラートをデフォルトに送信します.. [詳細]

Geo-Lookup TURN機能とTURN Behavior機能は連動しますか？

はい。 ジオ・ルックアップTURN機能とTURNビヘイビア機能は...[続きを読む］

Genesys CloudはWebRTC電話のQoSをサポートしていますか?

いいえ。 Genesys Cloud は WebRTC 電話の QoS をネイティブに提供しません。 その代わり、...[続きを読む］

WebRTCステーションに既に割り当てられているユーザーを見つけるには、どうすればよいですか?

WebRTC電話を次のユーザに割り当てようとした場合。. [詳細]

WebRTC電話の着信音を変更する方法はありますか？

はい。 詳しくは、Set Genesys Cloud sound preferences をご覧ください。

Genesys Cloud WebRTC電話とは何ですか?

Genesys Cloud WebRTCフォンは、ブラウザから直接実行できます。 あります.. [詳細]