よくある質問 Genesys Cloud for Salesforce Service Cloud ボイス

Genesys Cloud for SalesforceとGenesys Cloud for Salesforce Service Cloud Voiceの両方のインテグレーションにSalesforceユーザーを割り当てることは可能ですか？

いいえ、Salesforceのユーザーは、Genesys Cloudにのみ割り当てることができます...[詳細].