よくある質問:このエラーが発生するのはなぜですか。権限がありません:orgTrusteeUser:view?


信頼されていないユーザーに次のメッセージと一緒に信頼してユーザーとグループの空のリストを見ています:

Missing Permission authorization:orgTrusteeUser:view

この警告メッセージは、システムが正常に動作していることを確認します。PureCloudは、信頼されたグループのメンバーではない人へのアクセスを拒否することにより、セキュリティプロトコルに従っています。

このメッセージが表示された場合、それはグループが信頼している可能性が高いステータスが、あなたのユーザーアカウントが信頼されるグループのメンバーではありません。たとえば、ペアリングリクエストがSupportという名前のグループを信頼している場合、外部組織にアクセスする各ユーザーは、自分の組織のそのグループのメンバーである必要があります。