よくある質問:外部連絡先のサンプルCSV一括インポートファイルはどこにありますか?


Genesys Cloudは、外部の連絡先や組織のために情報を適切にフォーマットするためのCSVファイルのサンプルを提供します。ファイルが常に最新の状態になるように、サンプルCSVファイルはGenesys Cloudにあります。

これらのステップを使用してファイルをダウンロードします。