よくある質問:Genesys Cloudアプリはどこでダウンロードできますか?


Genesys Cloudデスクトップアプリのダウンロードと詳細については、デスクトップアプリケーション記事。WebブラウザからWebアプリにアクセスして、Genesys Cloudにアクセスすることもできます。Web アプリに関する詳細は、「Web アプリ」という記事を参照してください。  

iOSおよびAndroidデバイス用のGenesys Cloudアプリは、モバイルアプリ記事。 Genesys Cloudには、モバイルデバイス用の2つのアプリがあります。Collaborate と ドキュメント があります。Collaborateアプリで他のユーザーを検索して通信し、Genesys Cloudに保存されているファイルをDocumentsアプリでアクセスします。