Genesys Cloud開発者ツールは、 Genesysクラウド開発者センター. このサイトは、開発者、パートナー、およびお気に入りの言語からGenesys Cloudに直接インターフェース接続することに興味がある方を対象としています。

プラットフォーム APIには、次のチュートリアルを含む、キャンペーンや連絡先リストなどのダイヤラーのリソースを設定し、使用する方法についての情報があります。

  • ダイヤラコールリストにレコードを挿入してキャンペーンを開始する。
  • アウトバウンド コールを行うために実行できるキャンペーンを作成する。
  • アウトバウンド ダイヤリング キャンペーンで使用するために連絡先リストを作成する。
  • 連絡先を既存の発信ダイヤリング連絡先リストにアップロードする。

開発者センターは頻繁に更新されますので、頻繁に確認してください。