よくある質問:開発者はアウトバウンドダイヤリングに関する情報をどこで検索できますか?


Genesys Cloud開発者ツールは、 Genesysクラウド開発者センター. このサイトは、開発者、パートナー、およびお気に入りの言語からGenesys Cloudに直接インターフェース接続することに興味がある方を対象としています。

プラットフォーム APIには、次のチュートリアルを含む、キャンペーンや連絡先リストなどのダイヤラーのリソースを設定し、使用する方法についての情報があります。

  • ダイヤラコールリストにレコードを挿入してキャンペーンを開始する。
  • アウトバウンド コールを行うために実行できるキャンペーンを作成する。
  • アウトバウンド ダイヤリング キャンペーンで使用するために連絡先リストを作成する。
  • 連絡先を既存の発信ダイヤリング連絡先リストにアップロードする。

開発者センターは頻繁に更新されますので、頻繁に確認してください。