よくある質問:組み込みクライアントに対する名前変更の影響


注意:この記事は、Genesys Cloud Embeddable Framework、Genesys Cloud for Chrome、Genesys Cloud for Firefox、Genesys Cloud for Salesforce、Genesys Cloud for Zendeskに適用されます。

2020年、GenesysはPureCloudの名前をGenesys Cloudに変更しました。古い管理パッケージ、管理者設定、および埋め込みクライアントのコードには、以前の製品名への参照が含まれている可能性があるため、統合でPureCloudという用語を引き続き見ることができます。

名前の変更の詳細については、以下を参照してください。 PureCloudに新しい名前を付けましたか?

統合の詳細については、以下を参照してください。 Genesys Cloud組み込みクライアントについて.