よくある質問:Collaborate with iOSのステーションを選択するにはどうすればよいですか?


Genesys Cloudアプリで選択するステーションは、他のすべてのアプリと同期します。ブラウザまたはデスクトップアプリのステーション選択に関するヘルプは、Genesys Cloud Resource Centerのヘルプを参照してください。mypurecloud.com.

a ステーションを選択するには、iOSのCollaborateを使用します。

  1. をタップ メニュー次のいずれかをタップします。
    • 設定 > ; 呼び出し > ; 電話
    • 呼び出し > ; 電話
  2.  電話を探す 画面、入力検索のための用語ステーションとタップ 調べる.
  3. タップステーションから名前を検索結果。