よくある質問:PureCloud仮想デスクトップインフラストラクチャ(VDI)構成をサポートしていますか?


はい、 PureCloudは仮想デスクトップインフラストラクチャ(VDI)構成をサポートしています。Genesysは、最良の結果を得るには、VDIを使用しているお客様が物理的な電話でテレフォニー構成を使用することをお勧めします。顧客はのWebRTCまたは使用することもできますPureCloudソフトフォンを、しかし、の使用の成功PureCloudさんのWebRTCとPureCloud ソフトフォン VDIにおける技術環境あなたのVDIプロバイダーによってスケールでチューニングし、追加のテストが必要です。