よくある質問:PureCloud Web リアルタイム コミュニケーション電話アラートで自分のコンピュータのスピーカーを使用できますが、通話の会話でヘッドセットを使用できますか?


はい。PureCloud は、着信コールなどのアラートをデフォルト コンピューターのオーディオに送信します。PureCloud Web リアルタイム コミュニケーションコールは、選択したスピーカーに通話音声を送信します。コンピューターのデフォルト オーディオ デバイスを選択するには、コンピューターのコントロールを使用します。Web ベース電話のコール中に使用するオーディオ デバイスを変更するには、PureCloud Web ベース電話を自分の電話として選択する場所にある電話の設定を使用します。