サポートされる言語を選択
フローの一般設定内で、サポートされている言語を設定できます。 Architect は、サポートされている言語の名前をオーディオ関連フォームでリスト表示するので、プロンプトの再生または録音に使用する特定の言語を選択できます。 サポート対象言語の追加についての詳細は、 サポートされている言語をフローに追加する.
下 設定クリック サポートされている言語。
ボットフローを作成する際にデフォルトの言語を設定し、それを変更することはできません。 また、ここで追加した言語のナレッジベースを設定することができます。 しかし、知識ベースはすべての言語で利用できるわけではありません。
Genesys Dialog Engine Bot Flows の対応言語については、Genesys Cloud の対応言語 をご覧ください。
対応言語でのインテントとスロットタイプの動作
インテントとスロットタイプは、デフォルトの言語でのみ追加、編集、削除が可能です。 言語ごとに異なる訓練用発話セットで、各インテントを訓練する。 新しいインテントを追加する場合は、デフォルトの言語を使用し、各インテントにトレーニングフレーズを入力します。 デフォルトの言語を持つ新しいスロットタイプを追加する場合、Localized Value ボックスを使用して、サポートされている各言語の同義語の新しいセットを追加します。 詳しくは、フローでサポートされている言語のインテントにスロットタイプや発話を追加する をご覧ください。
| 名前 | 説明と使用 |
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言語欄 |
このフローに適用される言語を表示します。 |
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音声読み上げコラム |
(オプション）データアクションから受信した発話を書き起こすために使用する、デフォルトのSTTスピーチエンジンを選択します。 そして音声エンジンは、その結果をテキスト形式でチャットボットに返します。 詳しくは、音声合成（STT）エンジンについて をご覧ください。 |
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デフォルトの言語スキル |
いずれか1つを選択してください。
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ナレッジ |
デフォルトのナレッジベースを管理するには、Knowledge をクリックします。 |
