WFMソフトウェアはコネクタに接続できません


注意:この記事は、Verint WFM RTA統合に適用されます。

WFMソフトウェアはコネクタに接続できません。WFMソフトウェアは、いくつかの理由で接続できない可能性があります。

  • コネクタが動作していません。
    • コネクターが稼働していることを確認してください。
  • ファイアウォールが接続をブロックしています。
    • ファイアウォールの設定を確認してください。
  • コネクタ構成のVendor Default Portのポート番号が正しくありません。

統合について詳しくは、以下を参照してください。 Verint WFM RTA統合について