WebRTC Media Helperは、ブラウザで使用するだけでなく、Genesys Cloudデスクトップ・アプリケーションでも使用することができます。そのためには、特別なコマンドラインスイッチを使用してGenesys Cloudデスクトップアプリケーションを起動します。

  1. ダウンロードGenesys Cloud Desktop for Windows アプリ.
  2. デスクトップアプリのデプロイ > WebRTC Media Helperとしてデプロイ.

デスクトップアプリの詳細については、アプリについて をご覧ください。