機能の廃止 詳細については、廃止予定： Adobe データアクション統合の削除。

 メモ：   この記事は、アドビのデータアクション統合に適用されます。

統合はアドビに接続できません。 この問題は通常、Genesys Cloudの統合設定で資格情報が無効または欠落しているためです。 ただし、この問題はAbode組織のセキュリティ設定またはAdobeサーバーの停止が原因である可能性もあります。 

  • Adobeにアクセスできることを確認します。
  • Adobe Experience Platform APIを使用していることを確認します。
  • アドビのセキュリティ設定を確認します。
  • Genesys Cloudの統合設定でAdobe資格情報を再入力します。

    詳細については、 データアクション統合を追加する。

統合の詳細については、 アドビのデータアクション統合について.