アドビに接続できません


注意:この記事は、アドビのデータアクション統合に適用されます。

統合はアドビに接続できません。この問題は通常、 PureCloud統合構成に無効または欠落している資格情報がPureCloudです。ただし、この問題はAbode組織のセキュリティ設定またはAdobeサーバーの停止が原因である可能性もあります。

  • Adobeにアクセスできることを確認します。
  • Adobe Experience Platform APIを使用していることを確認します。
  • アドビのセキュリティ設定を確認します。
  • PureCloudの統合構成にアドビの資格情報を再入力します。

    詳細については、 データアクション統合を追加する

統合の詳細については、 アドビのデータアクション統合について.