AppFoundryアプリの種類


AppFoundryにはいくつかの種類のアプリがあります。

  • プレミアムアプリケーション 当社の技術パートナーおよび正規販売代理店からのものです。これらのアプリとインテグレーションは購入可能です。 プレミアムアプリを購入するには、Genesys Cloud Salesまでお問い合わせください。プレミアムアプリの中には定額料金で請求されるものもあれば、使用量ベースで請求されるものもあります。プレミアムアプリの料金はすべて、通常のGenesys Cloud請求書に表示されます。 プレミアムアプリを使用するには、適切な権限が必要です。環境に合わせてプレミアムアプリを設定する管理者が、権限を割り当てる役割を決定します。

    メモ:予期しない料金が発生する可能性があるため、既存の役割をプレミアムアプリに割り当てる場合は注意が必要です。たとえば、使用量ベースのアプリのアクセス許可を既存の役割に割り当て、その役割が既に1000人のユーザーに割り当てられている場合、大きな請求書を受け取る可能性があります。サブスクリプションのアプリケーションライセンスで許可されているユーザー数を超えた使用は、超過分として請求されます。アプリケーションの購入範囲がわからない場合は、Sales Enablementにお問い合わせください。
  • コミュニティアプリ/統合 私たちのユーザーコミュニティのメンバーからのものです。これらのアプリと統合は無料です。
  • Genesysアプリ/統合 私たちの社内開発チームからです。これらのアプリとインテグレーションの一部は購入可能です; Genesys Cloudのすべてのお客様は、多くの製品を無料で利用できます。

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