要件:    前提条件:Genesys Cloudのチャット通知(webhook)設定が完了している必要があります。 そうでない場合は、 Webhook統合を追加する

イベントペイロードURLには、Genesys CloudからコピーしたURLを使用します。 詳細情報, カスタムウェブ/サービスフックの設定 ユーザーボイス開発者ドキュメントです。