PureCloud for Salesforceでキャンペーン管理を設定する


注意:この記事は、PureCloud for Salesforceに適用されます。

キャンペーン管理では、SureforceでPureCloudキャンペーンを作成、管理、および表示できます。キャンペーン管理統合を使用するには、キャンペーン管理と Salesforce ページレイアウトのグローバル設定を設定します。次に、キャンペーン設定を作成し、キャンペーンに関連付けます。

  1. 認証の設定.
  2. キャンペーン管理のグローバル設定を構成する (一連の記事)。
  3. キャンペーンとキャンペーンメンバーのページレイアウト設定を構成する
  4. キャンペーン設定を作成する (一連の記事)。
  5. オプション キャンペーンスケジュールを作成する.
  6. キャンペーン設定とキャンペーンスケジュールをキャンペーンに関連付ける.
  7. オプション キャンペーンメンバーの並べ替え順序を構成する.

詳細については、 キャンペーン管理について

統合について詳しくは、以下を参照してください。 SalesforceのPureCloudについて