Flow Performanceビューに短い切断時間を設定します。


前提条件

アナリティクス > ; インサイト構成 > ; 編集 アクセス 許可

の短い切断時間の長さを設定します フローパフォーマンスサマリー そして 細部 ビュー短い切断は、設定された時間が経過する前に顧客がアーキテクトフローから切断した場合です。

  1. 管理をクリックします。
  2. 下 コンタクトセンタークリック アナリティクス。
  3. 短い切断時間設定したい秒数を入力します。デフォルトの秒数は10です。
  4. クリック 保存する