スクリプトページの読み込みアクションを設定する


ときスクリプトは、アクションを呼び出すことができますスクリプトページは、エージェントのディスプレイに表示されます。

注意:ときの連絡先データを更新するには、 スクリプトの実行、使用スクリプトの発信を 連絡先データの読み込みアクション. ページの読み込み時に[連絡先データの更新]アクションを使用しないでください。ページの読み込みアクションを[連絡先データの更新]に設定すると、データが誤って読み込まれる可能性があります。
    1. クリック 管理者

    2. コンタクトセンタークリック スクリプト

    3. 開くには、 スクリプトエディタで、クリックスクリプトの名前を。

    4. クリック ページ タブ 。

    5. ページリストで、をクリックします もっと アクションを割り当てるページに対して。

    6. クリック プロパティ. エディターには、そのページに固有のプロパティが一覧表示されます。

    7. 下のボタンをクリック ページ読み込みアクション.

    8. アクションを選択するか、新しいアクションを作成します。

    9. を閉じるには アクションを選択 メニュー、クリック 閉じる .

    10. クリック 脚本、クリック セーブ.