いつ 2つの組織ペアパートナー管理者は、クライアントの組織内で作業を実行するユーザーに承認を要求します。 クライアントの管理者 役割を割り当てます パートナーのユーザーのために。

必要に応じて、ユーザーの要求と承認の同じプロセスを後で再実行できます。 他の組織にアクセスできる許可ユーザーの最大数は25です。

 メモ:   他のユーザーまたはグループ(許可されたユーザー)へのシステムアクセスを許可する場合、許可されたユーザーがシステムをどのように使用するかは、ユーザーが責任を負うことに注意してください。 Genesysは、データの誤使用、構成変更などについて一切の責任を負いません。

  1. クリック クライアント
  2. タイルでクライアントの名前をクリックします。
  3. クリック 管理. の中に 新規ユーザーを追加 ボックスにアクセスする必要がある人の名前を入力し始めます。
  4. リスト内のユーザーをクリックしてください。 
     メモ:   ユーザーはまだ組織内で役割を持っていないため、その組織内で作業を実行することはできません。 パートナーの組織の管理者は、最初にユーザーを承認する必要があります。
  5. パートナーの管理者はアクセス権を付与し、その役割をユーザーに割り当てます。 クライアントがユーザーを承認する方法の詳細については、 組織内で作業するようにユーザーを承認する