PureCloudEdge ネットワーク通信


PureCloud Edgeは、ネットワークに関する次のセキュリティ機能を提供します。

  • PureCloud Edgeは、AWSの単一のプロキシサービスとのみ通信します。このプロキシサービスは、 PureCloud安全なフロントエンドPureCloud 。

  • すべての通信は、クライアント認証を提供するMTLS HTTPSを使用します。

  • PureCloudへのすべての接続はPureCloud Edgeデバイスによって開始されます。これにより、ファイアウォールを変更して静的ルートを追加したり、 PureCloud Edgeデバイスを直接インターネットに公開したりする必要がなくなります。

  • PureCloud Edgeは、 PureCloudルートCA証明書のみを信頼します。すべてのコマンドとコントロール、およびイベントチャネルについて、 PureCloud EdgeはPureCloudのみをPureCloudます。通信は、サードにする相手などSIPキャリア、カスタムVoiceXMLドキュメント、およびその他などのエンティティ、 PureCloudコマンドおよびコントロールとして分類されないサービス、イベントチャネルを、同じ同等の制限はありません。

詳細については、 会社のファイアウォールに設定するポートとサービスを参照してください。

PureCloud Edgeは次のネットワークプロトコルを使用します。

プロトコル 目的
MTLS PureCloudサービスとの通信(制御チャネル)
  • ダイジェスト認証使用したSIP / TLS
  • MTLS

インタラクションシグナリング

注意: 

使用されるシグナリングプロトコルの選択は、デバイスとキャリアサポート/構成によって異なります。

SRTP メディアストリームの暗号化