アカウント設定について

アカウント設定を使用すると、管理者は、ユーザー、デバイス、リソースなどの現在および過去のPureCloud 使用状況情報を表示したり、PureCloud 組織の高度な管理設定にアクセスしたりできます。

アカウント設定にアクセスするには、次のものが必要です。 ディレクトリ > ; すべての許可 許可。

サブスクリプション

組織が使用しているライセンスの数を確認してください。サブスクリプションをアップグレードして、より多くの機能にアクセスしてください。

Genesys オンの追加

セルフサービスを通じて組織に特定のアップグレードを追加し、 サブスクリプション にPureCloud 音声または BYOC クラウド テレフォニー サービスを追加するなど。

組織設定を構成する

組織設定では、ボイスメールの有効化または無効化、位置検出の無効化、招待リンクの管理、デフォルト言語の変更、およびドメインの指定を行うことができます。ユーザーが投稿した問題のメール アドレス先を追加することも。