アカウント設定について

アカウント設定では、管理者は現在および過去のGenesys Cloudの使用情報(ユーザー、デバイス、リソースなど)を表示したり、Genesys Cloud組織の高度な管理設定にアクセスしたりできます。

アカウント設定にアクセスするには、次のものが必要です。 Directory > ; All Permissions permission

サブスクリプション

組織が使用しているライセンスの数を確認してください。サブスクリプションをアップグレードして、より多くの機能にアクセスしてください。


Genesys アドオンの追加

セルフサービス、 サブスクリプションへのGenesys Cloud VoiceまたはBYOC Cloudテレフォニーサービスの追加が含まれます。


組織設定を構成する

組織設定では、ボイスメールの有効化または無効化、位置検出の無効化、招待リンクの管理、デフォルト言語の変更、およびドメインの指定を行うことができます。また、ユーザー 提出の問題ためのメールアドレスの宛先を追加することができます、 監査ログビューアで管理機能の監査を確認する.