通話ルートの名前、指定されたダイヤルアドレスまたは電話番号、選択したスケジュールグループ、または番号に関連付けられた通話フローを変更できます。

1. 管理者をクリックします。
2. 下 ルーティングクリック 通話ルーティング。
3. の中に 名 列、編集したいと思うコールルーティングエントリをクリックして下さい。エントリの設定ページが開きます。
4. 変更を加えてクリックします。 保存.

IVR Configurationタブで1つ以上のルーティング設定エントリを削除します。

1. 管理者をクリックします。
2. 下 ルーティングクリック 通話ルーティング。
3. 削除するエントリの横にあるチェックボックスをオンにして、[]をクリックします。 。メッセージが表示され、削除するか確認します。
4. クリック OK。