統合機能


PureCloudは次の統合を提供します。毎週のリリースの概要については、 リリースノート.

プロファイルデータ統合

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Active Directory Active Directory コネクタについて
CICディレクトリ Customer Iteraction Ceter (CIC)データコネクターについて
REST対応システム REST ダイナミック コネクターについて
SQL データベース SQL データベースコネクタについて
Workday Workday コネクタについて

グループメンバーシップの統合

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Microsoft Exchange Microsoft Exchange コネクターについて

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ボット
データ操データ アクション作
データディップ
組み込みクライアント
Eメール
外部の連絡先
品質管理
スピーチとテキスト分析
テキスト読み上げ(TTS)エンジン