Genesys Dialog Engineの料金
- Genesys Cloud CX 2,Genesys Cloud CX 3,Genesys Cloud CX 1 Digital Add-on II,Genesys Cloud CX 2 Digital, または Genesys Cloud CX 3 Digital license
Architect のダイアログ エンジンの Bot フローの価格
Genesys Cloud CX 2 と Genesys Cloud CX 3 のサブスクリプションには、Genesys のネイティブボットオーサリングツールである Genesys Dialog Engineへのアクセスが含まれています。 対話エンジンの料金は、ボットの会話の中で、各APIリクエストごとにあるユーザーボットと対話します。 これらのAPIリクエストは、ボットの会話における各ダイアログの「ターン」またはリクエストと応答ペアに相当します。
Genesys Dialog Engine Bot Flowsをサブスクリプションに追加するには、次の手順に従います:
- Genesys AppFoundryに移動します。
- Genesys Dialog Engine Bot Flowsを検索します。
- カードをクリックし、指示に従います。
次の例では、3つのダイアログターンで構成されるボットの会話について説明します。その結果、3つのAPIリクエストに対する料金が発生します。
順番 | リクエスト/レスポンスのペア |
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ダイアログターン1 |
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ダイアログターン2 |
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ダイアログターン3 |
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APIリクエストごとのGenesys Dialog Engineの料金
米ドル | CAD | AUD | NZD | 英ポンド | ユーロ | BRL | 日本円 | ZAR |
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0.0015 | 0.001875 | 0.002100 | 0.001995 | 0.001050 | 0.001350 | 0.004500 | 0.180000 | 0.021300 |
- Architectと統合するGenesys Dialog Engineボットを展開しないお客様は、 Genesys Dialog Engine APIリクエストに対して料金が発生しません。
- Genesys Dialog Engineワークベンチを使用してボットを作成およびテストしても、料金は発生しません。
- Genesys Dialog Engineをサブスクリプションに追加する方法について質問がある場合は、指定されたカスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。
- ボリュームディスカウントの詳細については、指定されたカスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。
- Genesys Dialog Engineボットの作成とそれらをArchitectで使用する方法の詳細については、 Genesys Dialog Engineについて.
日付 | リビジョン |
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2023年2月22日 | 現在の命名規則に従ってライセンス名を更新(リビジョン履歴を除く |
2020年7月1日 | 記事が作成されました。 |