Genesys Dialog Engineの料金
現在 2021年2月1日、GenesysはGenesys DialogEngineの購入を提供しなくなりました。 お客様は、既存のGenesys DialogEngineサブスクリプションを引き続き使用できます。ただし、新しいボットの場合、GenesysはGenesys Dialog Engine BotFlowsサブスクリプションを取得することをお勧めします。 詳細については、を参照してください。 Genesys DialogEngineのボットフローについて と Genesys DialogEngineボットフローの価格。
前提条件
- Genesys Cloud CX 2またはGenesys Cloud CX 3ライセンス
Architect のダイアログ エンジンの Bot フローの価格
Genesys Cloud CX 2 and Genesys Cloud CX 3 subscriptions include access to Genesys Dialog Engine, Genesys’s native bot authoring tool. Charges for Dialog Engine are per each API request in a bot conversation when a user interacts with the bot. These API requests are equivalent to each dialog “turn,” or request and response pair, in the bot conversation.
既存のお客様は、 Genesys Dialog Engineをサブスクリプション追加できサブスクリプション 。 に行く 管理者 > アカウント設定 > Genesysアドオン.
メモ: Genesys Dialog Engineは現在、英語のみをサポートしており、チャットとメッセージングの対話でのみ使用できます。
次の例では、3つのダイアログターンで構成されるボットの会話について説明します。その結果、3つのAPIリクエストに対する料金が発生します。
順番 | リクエスト/レスポンスのペア |
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ダイアログターン1 |
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ダイアログターン2 |
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ダイアログターン3 |
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APIリクエストごとのGenesys Dialog Engineの料金
米ドル | CAD | AUD | NZD | 英ポンド | ユーロ | BRL | 日本円 | ZAR |
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0.0015 | 0.001875 | 0.002100 | 0.001995 | 0.001050 | 0.001350 | 0.004500 | 0.180000 | 0.021300 |
メモ:
- Architectと統合するGenesys Dialog Engineボットを展開しないお客様は、 Genesys Dialog Engine APIリクエストに対して料金が発生しません。
- Genesys Dialog Engineワークベンチを使用してボットを作成およびテストしても、料金は発生しません。
- Genesys Dialog Engineをサブスクリプションに追加する方法について質問がある場合は、指定されたカスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。
- ボリュームディスカウントの詳細については、指定されたカスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。
- Genesys Dialog Engineボットの作成とそれらをArchitectで使用する方法の詳細については、 Genesys Dialog Engineについて.
日付 | リビジョン |
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2023年2月22日 | 現在の命名規則に従ってライセンス名を更新(リビジョン履歴を除く |
2020年7月1日 | 記事が作成されました。 |