Genesys Dialog EngineボットとArchitect統合


このビデオでは、 Genesys Dialog EngineボットをArchitectと統合する方法を示します。適切な前提条件、 Genesys Dialog Engineワークベンチへのアクセス方法、および新しいボットを作成するプロセスについて学習します。次に、 Architectを使用してボットデザインを完成させる方法を学習します。これにより、フローに入るときに顧客の意図が把握されます。