アルゼンチンでのGenesys Cloud Voiceのご利用には、アクティベーション要件やサービスに関する制限があります。

アクティベーション要件

  • アルゼンチン国外にある企業であれば、アルゼンチン国内でGenesys Cloud VoiceのDID番号を購入することができます。 Genesys Cloud VoiceのDID番号は、アルゼンチンの居住者または登録企業には購入および割り当てができません。
  • 地理的な番号は、都市の市外局番に基づいています。 例えば、ブエノスアイレスの地域番号(+54-11-XXX-XXXX)です。 すべての都市が利用できるわけではありません。供給状況は、サプライヤーの在庫状況と市場での現在の供給状況によって異なります。 Genesys Cloud Voice Number Inventoryは、あらゆる地域で利用可能な番号の最新情報を提供します。 詳しくは、購入DID番号 をご覧ください。
  • アルゼンチンの国内フリーダイヤル番号は、プレフィックス(0800)で始まります。 国内のフリーダイヤル番号は、アクティベーションにアドレスを必要としません。 これらの番号は、アルゼンチン国内では固定電話や携帯電話からしかかけられません。 なお、アルゼンチンの国内フリーダイヤル番号の取得には、規制上の手続きが必要です。 注文ごとの番号は数量が制限されており、注文/アクティベーションのために数日から数週間かかる場合があります。 詳しくは、フリーダイヤル番号の購入について をご覧ください。

サービス制限

  • アルゼンチンでは現在、ナンバーポータビリティはサポートされていません。
  • ブエノスアイレスから電話番号への通話で、国際的な到達性の問題が報告されています。
  • Genesys Cloud Voiceは、非地理的番号(NGN)を提供しません。 しかし、我々は常に顧客の要求を評価し、将来的にこれらの数字を提供することがあります。