フィードバック応答をフィルタリングする

機能の廃止 詳細については、廃止予定: Knowledge workbench V1.

肯定的または否定的な応答、信頼スコアのしきい値、作成日、またはこれらのオプションの任意の組み合わせによってフィードバックをフィルタリングできます。

 メモ:   過去10日間のフィードバックのみを取得できます。
  1. 管理者から提供されたリンクからIntent Minerにアクセスします。 
  2. クリック 再生 タブ。 
  3. (オプション)特定のナレッジベースでフィルタリングするには、をクリックします ナレッジベースを選択 リストから選択します。
  4. クリック フィルター。
  5. 正または負のフィードバックのみを選択するには、適切なチェックボックスを有効にします。
  6. 信頼スコアのしきい値を増減するには、適切なパーセンテージに達するまでスライダーをクリックまたは左または右にドラッグします。
  7. 日付範囲を選択するには、 からカレンダーへ 適切な日付フィルターを構成します。
  8. 適用するをクリックします。
  9. フィードバック応答を承認または拒否します