フィードバック応答をフィルタリングする
機能の廃止 詳細については、廃止予定: Knowledge workbench V1.
肯定的または否定的な応答、信頼スコアのしきい値、作成日、またはこれらのオプションの任意の組み合わせによってフィードバックをフィルタリングできます。
メモ: 過去10日間のフィードバックのみを取得できます。
- 管理者から提供されたリンクからIntent Minerにアクセスします。
- クリック 再生 タブ。
- (オプション)特定のナレッジベースでフィルタリングするには、をクリックします ナレッジベースを選択 リストから選択します。
- クリック フィルター。
- 正または負のフィードバックのみを選択するには、適切なチェックボックスを有効にします。
- 信頼スコアのしきい値を増減するには、適切なパーセンテージに達するまでスライダーをクリックまたは左または右にドラッグします。
- 日付範囲を選択するには、 から と カレンダーへ 適切な日付フィルターを構成します。
- 適用するをクリックします。
- フィードバック応答を承認または拒否します。