スクリプトのエクスポート

組織間でスクリプトを共有するためにスクリプトのインポートおよびエクスポートを使用します。 インポートとエクスポートを使用して、同じ組織内のスクリプトをコピーすることもできます。 たとえば、複雑な機能を持つスクリプトを作成する場合は、インポート/エクスポートを使用して同じ機能を持つ別のスクリプトをすばやく作成できます。

1. [管理]をクリックします。
2. Contact Centerで、スクリプトをクリックします。
3. スクリプトリストで、1つ以上のスクリプトを選択します。
4. エクスポートするをクリックします。

コンピュータがスクリプトをダウンロードします。 ダウンロード場所はシステムによって異なりますが、一般的な場所はDownloadsフォルダです。