Edge から電話設定を検出できるよう、電話で DHCP を有効にする


Genesys Cloud Edgeは、プロビジョニングサーバーとして機能し、電話による取得のためにこの情報をホストします。電話機はDHCPプロトコルを使用してこの情報を検出します。

DHCP は、既定で多くの管理対象電話機に設定されます。これらの携帯電話は、ネットワークに直接追加できます。あなたの携帯電話に DHCP を有効にしていない場合は、携帯電話をネットワークに追加する前に DHCP を構成する製造元の指示を使用します。Genesys Cloudは、ほとんどのマネージド電話に対して、DHCP DISCOVER、DHCP INFORM、および静的HTTPプロビジョニングをサポートしています。

DHCP の展開の詳細については、 DHCP および DNS による電話プロビジョニング.

注意: DHCPがで有効になっていデフォルトのPureCloud ソフトフォンとインタラクション SIPステーションII。