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フロー内の Call Dialogflow Bot アクションの Barge-in 機能 Google Dialogflow統合を使用する は、デフォルトで有効になっています。 作成して、 Genesys Cloudで使用する割り込み機能性構成します。 カスタムペイロード応答GoogleのDialogflowであなたのボットのためのコンソール 。

各インテントの割り込み機能性を無効または再度有効にするには

  1. Google Cloud Platform コンソール 、 Dialogflowコンソール.
  2. エージェントを選択します。
  3. インテントを選択 左側のサイドバーメニュー。
  4. インテントを選択します。
  5. 下にスクロールして 反応 セクション。
  6. クリック 回答を追加 次にクリックします カスタムペイロード.
  7. 割り込み機能性を無効にするには、次のコードをカスタムペイロード応答に追加します。 
    {

"barge-in": false

}
  8. 割り込み機能性を再度有効にするには、次のコードをカスタムペイロード応答に追加します。 
    {

"barge-in": true

}
  9. 保存するをクリックします。