configSyncInterval

2つのシステム間のデータ転送方法をフィールドごとに制御します。は 内部 プロパティはGenesys Cloudフィールドを指定し、 外部 プロパティは、システム内のフィールドを指定します。

の 方向 プロパティは、2つのフィールド間で転送される方向データを指定します。

• ex2in を除く — システムからGenesys Cloudにデータをコピーします。*
• in2ex 内2ex — Genesys Cloudからシステムにデータをコピーします。**
• ex2in_on_create(作成時) — システムからGenesys Cloudにデータを一度だけコピーし、ユーザーを作成します。その後システムに変更を加えた場合、Genesys Cloudに同期されません。
• 2way_in(2方向_イン) — 両方向のデータをコピーしますが、両方のロケーションで同時にデータが変更されると、Genesys Cloudが勝利します。*
• 2way_ex - データを両方向にコピーしますが、両方の場所でデータが同時に変更されると、システムが勝ちます。*

*Ex2inは、Genesys Cloudでの変更を確認または保存しません。Genesys Cloudで変更を行った場合、ソースシステムの変更が上書きされるまで、または完全なデータ再同期によってすべてのソースシステムデータがGenesys Cloudターゲットシステムに書き込まれるまで、これらの変更は保持されます。

** Genesys Cloudは、デフォルトではシステムに書き込みません。そうするには、 更新 仕事。を参照してください 以下の例。

各データ同期中に発生する操作を、発生する順序で設定します。JSON の構成は、次のタスクを含めることができます。

• 読み取り — Genesys Cloudおよびお使いのシステムからユーザーを読み取ります。このタスクは、常に最初する必要があります。
• リンク_ユーザー — Genesys Cloudのどのユーザーがシステム内のどのユーザーに対応するかを決定します。このタスクは、常に 2 番目。
• create_users - 存在するシステムと同期することによって、現在存在しないシステムにユーザーを作成します。このタスクは、によって削除されるユーザーを無視しますユーザーの削除 タスク。 2つ使用 作成_ユーザー Genesys Cloudとシステムの両方のユーザー向けです。 フィルタを使用して、タスクをすべてのユーザーのサブセットに制限する; そうしないと、同期操作ごとに同じユーザーの作成が試行されます。以下を参照してください。 例:。 使用"reinstate"=true ()作成_ユーザー削除したユーザーを復元します。
• 更新 - データが一致しないシステム内のユーザーを検索し、システム間でデータを同期します。あるシステムにユーザーが存在し、他のシステムには存在しない場合、そのユーザーは作成されません。デフォルト 更新 タスクは ex2in しかしそれは含まなければなりません in2ex 外部データを更新します。このタスクは、Genesys Cloudからシステムにデータを書き込む際に必要です; デフォルト設定には含まれていません。を参照してください 以下の例。
• ユーザーの削除 :システムに存在しなくなったユーザーをGenesys Cloudから削除します。あなたが使用することができます delete_users 2つの方法でタスク1) delete_missing_external users: true ]パラメータを使用して、システムに対する以前の同期で作成したGenesys Cloudユーザーを削除します。2)複数の ユーザーの削除 さまざまなユーザーのサブセットを削除するためのフィルターを含むタスク。 以下を参照してください。 以下の例. 削除したユーザーを復元するには、 ユーザーを作成 仕事。
• 外部から_削除 :Genesys Cloudで削除済みとしてマークされているシステム内のユーザーを削除します。 このタスクは、 作成_ユーザー 指示のあるタスク ex2in を除く。以下を参照してください。 例:。
• limit_db_size - DataSyncテーブルの情報を削除して、DataSyncデータベースのサイズを制限します。