コンポーネントテンプレートの削除は、次の2つの方法のいずれかで行うことができます。

スクリプト編集中のコンポーネントテンプレートの削除

  1. コンポーネントのツールバーで、をクリックします コンポーネントテンプレート. 

  2. 削除するコンポーネントテンプレートの横にあるをクリックします ゴミ箱.

  3. 確認するには、をクリックします OK

Script Templatesページからコンポーネントテンプレートを削除する

  1. 管理をクリックします。

  2. コンタクトセンタークリック スクリプトテンプレート

  3. Component Templates をクリックし、削除するテンプレートを選択し、Delete をクリックします。

    ヒント:   Scripts Templates]ページでは、コンポーネントテンプレートとスクリプトテンプレートの両方を削除することができます。
    1. 確認するには、をクリックします はい.