カスタム属性は、 ac（「記録」） への呼び出しを通じて Genesys Predictive Engagement に送信したい追加情報のことです。

例えば、eコマースサイトでは、「packageDeliveryStatus」属性を追加して、パッケージが出荷された訪問者をセグメント化することができます。

アクションマップ 、 セグメント 、 結果 を作成する場合、カスタム属性を使用して、システムの動作をビジネスに合わせて調整できます。
Webイベントのカスタム属性を作成する場合、各式には1つの値（1つの文字列）のみを含めることができます。 値のリストを使用する式を作成することはできません。
詳細については、 カスタム属性を ac ('record') で追跡する を参照してください。