シリーズ: 外部連絡先データのトリガードアップデート設定する

PureCloud for Salesforce管理パッケージでPureCloudを構成します


構成プロセスを完了するには トリガードアップデート、 Salesforce Classicを使用しているかSalesforce Lightningを使用しているかに応じて、次のいずれかの手順を実行します。


  1. Salesforceログインします。
  2. 左側のナビゲーションで、をクリックします 開発> ; カスタム設定
  3. PureCloud同期設定のエントリの横にあるをクリックします 管理する

  4. 新規をクリックします。

    注意:以前にこの設定を構成している場合は、既にここにエントリが表示されます。
  5. [名前]ボックスに入力します デフォルト
  6. [Webhook URL]ボックスに、貼り付けます クリップボードにコピーしたwebhookurl。

  7. [保存]をクリックします。



  1. Salesforceログインします。
  2. 左側のナビゲーションの[プラットフォームツール]で、をクリックします カスタムコード > ; カスタム設定

  3. PureCloud同期設定のエントリの横にあるをクリックします 管理する

  4. 新規をクリックします。

    注意:以前にこの設定を構成している場合は、既にここにエントリが表示されます。
  5. [名前]ボックスに入力します デフォルト
  6. [Webhook URL]ボックスに、貼り付けます クリップボードにコピーしたwebhookurl。

  7. [保存]をクリックします。



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