シリーズ: 画面共有を設定する

  1. エージェントに acdscreenshare>セッション>表示 許可。 
  2. 画面共有用のキューと使用率を設定します。

画面共有の利用に関するベストプラクティスの詳細については、 スクリーン共有のベストプラクティス