認証局を設定する
前提条件
- テレフォニー > プラグイン > すべて 許可
メモ: 本条項に記述されたデジタル証明書は、BYOC施設のみに適用されます。 BYOCクラウドのデジタル証明書については、以下を参照してください。 TLSトランク転送プロトコル仕様.
デジタル証明書は、暗号化によって信頼できる機関を確実に識別します。 Genesys Cloudは、2種類のデジタル証明書をサポートしています。 マネージドおよびリモート。
マネージド
Genesys Cloud組織の管理デジタル証明書は1つだけで、Genesysによって設定および管理されます。 Genesys Cloudは、この管理された認証機関を使用して、Edgeや管理された電話などのコンポーネントに信頼できるTLS接続を作成します。 この管理された認証機関により、リモート SIP デバイスは Edge に接続された外部トランクへの安全な接続を信頼し、受け入れることができます。
相手先
Genesys Cloudでは、組織に発行されたデジタル証明書ファイルをインポートすることで、リモート証明書権限を追加できます。 これらのリモートデジタル証明書により、Edge はリモート TLS エンドポイントを信頼できます。
メモ: 管理された認証機関を追加、編集、削除することはできません。 [タイプ] 列では、証明書権限が管理対象またはリモートとして識別されます。
リモート認証機関の追加
リモートデジタル証明書をGenesys Cloudにインポートするには、2つの方法があります。
- 管理をクリックします。
- 以下 テレフォニー、クリック 証明書権限s.
- 新しく作成をクリックします。
- 以下 証明機関の追加、適切なオプションを選択します。
- クリック ブラウズ。
- .crtファイルを見つけます。
- クリック 開いた。
- 証明書ファイルの内容をコピーします。
- コンテンツを 証明機関を入力してください ボックス。
- の 使用するサービスを選択 箱、リストから適切なサービスを入力または選択します。
- クリック 認証局を保存する。
リモート認証機関の編集
リモート認証局は、サービスを追加または削除することによって編集できます。
- 管理をクリックします。
- 以下 テレフォニー、クリック 証明書権限s.
- 共通名の横にあるチェックボックスをクリックします。
- 編集するをクリックします。
- の 使用するサービスを選択 箱
- 既存のサービスを削除するには、サービス タイプを選択して、 削除.
- 新しいサービスを追加するには、リストから適切なサービスタイプを選択します。
- をクリック 証明機関を保存.
リモート認証機関の削除
- 管理をクリックします。
- 以下 テレフォニー、クリック 証明書権限s.
- C共通名の横にあるチェックボックスをクリックします。
- [削除] をクリックします。 確認メッセージが表示されます。
- [OK] をクリックします。