電話に出られない(Firefoxブラウザユーザ)


注意:この記事は、に適用されPureCloud Embeddable Framework 、 PureCloud Firefoxの、のためのPureCloudのためSalesforce 、およびPureCloud for Zendesk 。

Firefoxを使用している場合、最初にWebRTC電話を選択すると、Firefoxはアプリがマイクを使用することを許可するように求めます。選択する この決定を覚えておいてください そしてクリック 許可するマイクの共有に関するFirefoxのダイアログ

選択しない場合 この決定を忘れないでください そしてクリック 許可するそれから、Firefoxはあなたにプロンプトを出し続けます、そして、あなたは電話を受けることができません。

選択後 この決定を忘れないでください そしてクリック 許可する、プロンプトが消え、WebRTC電話と設定を選択できます。

統合の詳細については、 約PureCloud ブラウザーの拡張機能、 PureCloud Embeddable FrameworkについてPureCloud for Salesforceについて、そして PureCloud for Zendeskについて