Bridgeプラットフォームについて


機能の廃止:Genesysは、ほとんどのPureCloud Bridge統合を同等の機能または類似の機能に置き換える予定です2019年12月31日。指定されたBridge統合ごとに、異なる移行プラットフォームがあります。詳細については、非推奨:PureCloudBridge統合をご覧ください。

Bridge プラットフォームは、オンプレミスでもクラウドでも、PureCloudとシステムまたはサービスとの統合を実行します。

概要

Bridge Platformについて学ぶ。


Bridge サーバー

Bridge サーバーは、Bridgeコネクタをホストし、Bridgeサービスから設定を取得し、設定の変更についてBridgeサービスから通知を受け取るWindowsアプリケーションです。Bridge サーバーは通常、クラウドデータソースに接続するためにオンプレミスまたはAWSにインストールされます(Salesforceなど)。


Bridgeコネクタ