Bridgeプラットフォームの概要


機能廃止: Genesys橋の統合を延期廃止 スケジュール 、今別の橋の統合のために変化します。詳細については、 非推奨: PureCloud Bridgeの統合.

Bridge プラットフォームは、オンプレミスでもクラウドでも、PureCloudとシステムまたはサービスとの統合を実行します。

プラットフォームのモジュール式アーキテクチャは、クラウドと統合データの場所の間に広がっています。

コンポーネント 説明
Bridgeサービス 設定を含み、コネクタを配布し、Bridgeサーバとコネクタを管理するWebサーバ。
Bridge サーバー Bridgeコネクタをホストし、Bridgeサービスから設定を取得し、設定の変更についてBridgeサービスから通知を受け取るWindowsアプリケーションBridge サーバーは通常、クラウドデータソースに接続するためにオンプレミスまたはAWSにインストールされます(Salesforceなど)。
Bridgeコネクタ 特定のシステムとデータを同期させるためにBridge サーバーにインストールされるプラグイン(Active Directory、SQLデータベース、CIC、Workdayなど)

Bridge プラットフォームがどのように機能するか