Bridge コネクター リスト
Genesysには、PureCloudおよびPureConnect用の以下のBridgeコネクタがあります。
注意：Customer Iteraction Ceter （ CIC ）（CIC）はの一部です PureConnect CIC、Interaction Dialer、Interaction Process Automation、Interaction Collector、Interaction DecisionsYTYその他
PureCloudコネクタ
| タイプ | コネクター |
|---|---|
| Collaborate（ディレクトリ） | |
| データディップ |
|
| WFM |
PureConnectコネクタ
| タイプ | コネクター |
|---|---|
| オブジェクトルーティング | Salesforce |
| スクリーンポップ | Zendesk |
