データソースをさらに追加する
で組織にユーザーを追加した後 Active Directoryからユーザーをインポートする および 基本プロファイル情報を使用したCSVファイルのインポート、Bridge Connectors for Collaborate(データ同期)インテグレーションを使用して、追加のデータソースをGenesys Cloudと同期します。
コネクター | 説明 |
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CICデータコネクタ | CICデータコネクタは、PureConnect(CIC)とGenesys Cloudプロファイルのユーザーアカウント間でデータを同期します。 |
Microsoft Exchangeコネクタ | Microsoft Exchange Connectorは、Genesys Cloudグループのメンバーシップに一致する電子メール配信リストをExchangeに作成します。このコネクタは、終日グループをモニタリングし、ユーザーを削除または追加するとき、Exchange サーバーに更新 (名前だけ) を送信します。このコネクタは、Office 365によってホストされているExchangeをサポートします。 |
REST ダイナミック コネクター | REST Dynamic Connectorは、REST対応システムのGenesys Cloudとエンドポイント間で双方向にデータを同期します。 |
SQLデータベースコネクタ | SQL Database Connectorは、CollaborateプロファイルデータをSQLデータベースに格納されているデータと同期させます。 |
Workdayコネクタ | Workday Connectorは、Workday Webサービス(WWS)APIを使用して、勤務日フィールドとユーザープロファイルの間で情報を同期します。 |