Active Directoryコネクタの概要


要素の廃止: 2021年01月01日 Genesys の開発は、サポート・サービスの規模縮小を開始し、最終顧客がコネクターから移行するにつれて未使用のコネクター・サービスを削除します。 また、Genesysは、営業時間外にコネクターを定期的に無効にします。 2021年初頭、Genesysは、2週間前に事前通知により、各コネクターを無効化するスケジュールを掲示します。 廃止および撤去プロセスにおけるGenesysの目標は、当社が顧客の事業に悪影響を及ぼさないようにすることです。 詳細については、以下を参照してください。 非推奨:Genesys Cloud Bridgeの統合.

Active Directoryコネクタは、Genesys Cloudと1つ以上のActive Directoryサーバードメイン間のユーザー情報を同期します。コネクタは、複数の同期することができますユーザー各フィールドの上に方向制御と属性を。LDAPフィルターは、必要に応じてActive Directoryユーザーを含めたり除外したりします。

サポートされています サポートされていません
  • Bridge サーバーサービスアカウントを認証する
  • フェイルオーバーのサポート
  • Genesys Cloudで人を作成する
  • Genesys Cloudでユーザーを更新する
  • Active Directory人を更新する
  • Genesys Cloudで写真を更新する
  • Active Directory写真を更新する
  • Genesys Cloud内の人物を削除する
  • Active Directory人を作成する
  • Active Directory人を削除する
メモ:Active Directoryコネクタは、 Active Directory [名前]フィールドを更新できません。

Active Directoryコネクタは、デフォルトの3600秒の時間でGenesys Cloudと同期します。同期時間は JSON設定