Google Dialogflow統合について


使用 Google Dialogflow Architect呼び出しでDialogflowボットアクションを呼び出すための統合 流れ.


概要

Genesys CloudとGoogle Dialogflowの統合により、ボットは顧客と対話的に対話することができます。


を取得 Google Dialogflow 統合  

Google Dialogflow Genesys AppFoundryから入手できます。最初のステップは統合をインストールすることです。インストールにより、アプリをGenesys Cloudで設定できるようになります。


構成および有効化 Google Dialogflow 統合

ArchitectでCall Dialogflow Botアクションにアクセスするには、組織に適切なGoogleプラットフォームサービスアカウントの認証情報とOAuthクライアントの認証情報が必要です。次に、 Google Dialogflow 組織での統合。


Dialogflowボットを作成する


インタラクションフローでGoogle Dialogflowボットを使用する

つかいます Google Dialogflow Architect対話フローのボット。